IP 話機、SIP 話機與模擬話機有何不一樣？

IP 話機、SIP 話機與模擬話機，這三種話機你是否經常聽到？它們之間到底有哪些不同，又該如何挑選？今天就為大家詳細梳理清楚。

模擬話機是最傳統、最常見的電話機，在日常生活中隨處可見。它借助電話線（RJ11 接口）連接公共交換電話網絡（PSTN），傳輸的是模擬語音信號。在 IP 話機尚未普及的年代，幾乎所有家庭和辦公室使用的都是這類話機。

IP 話機，從名稱就能看出，它是依靠 IP 網絡（互聯網協議網絡）實現通信的電話機。其通過網線（RJ45 接口）接入局域網或互聯網，通話時語音會被轉換成數字數據包，再通過 IP 網絡完成傳輸。

而 SIP 話機屬于 IP 話機的一個分支，特指基于 SIP 協議的 IP 話機。由于 SIP 協議目前是業界公認應用最廣泛的標準協議，所以當下市場上的絕大多數 IP 話機都屬于 SIP 話機，人們平時談論的“IP 話機”，通常指的就是 SIP 話機。

SIP 話機的工作原理

SIP 是一種信令協議，核心作用是制定呼叫發起、管理和終止的相關規則。

我們可以把 SIP 比作快遞單：它會告知快遞員（網絡）包裹（數據包）的寄送目的地，協調取件與送件地址（即 SIP 話機和 IPPBX），并負責管理發貨或取消發貨的流程（也就是呼叫的建立與斷開），但 SIP 本身并不負責承載實際的“包裹”——語音或視頻數據。

真正的語音、視頻數據包，是通過另一種名為 RTP 協議（實時傳輸協議）單獨傳輸的，該協議的核心功能就是保障內容傳輸的安全性和實時性。

正因為 SIP 話機采用了標準開放、互通性強的 SIP 協議，才成為了當前 IP 話機市場的絕對主流。

SIP 話機的主要類型

SIP 話機主要分為硬件、無線和軟電話三種形態，適配不同的工作場景，可滿足用戶多樣化的使用需求。

硬件 SIP 話機

外形與傳統話機相近，配備實體按鍵和聽筒，通過網線連接網絡，通話穩定可靠，是辦公室工位的標準配置。

無線 SIP 話機

依托 DECT 或 WIFI 技術實現連接，能讓用戶擺脫物理網線的限制，兼顧通話可靠性和移動便利性，適合倉庫、醫院、展廳等需要移動辦公的場所。

軟電話

是可安裝在電腦或智能手機上的軟件，能將設備變成虛擬話機，通過手機網絡或 WIFI 連接，可隨時隨地撥打電話，非常適合遠程辦公和移動辦公人群。

嵌入式 SIP 終端

比如 SIP 門禁、SIP 廣播、SIP 對講等終端，它們基于 SIP 協議，可與 IPPBX 無縫對接，常用于安防、園區等場景。

康優凱欣 IPPBX 兼容性極強，不僅支持億聯、方位、飛音、華為等主流國產品牌話機，還可實現 Cisco、Avaya、NEC 等國際品牌話機的利舊使用。

模擬話機、IP 話機該如何選擇？

話機類型的選擇，核心取決于你所選用的電話系統。

模擬話機主要用于傳統電話交換機（程控交換機/PBX），需要單獨部署電話線路，但整體方案的造價相對較低。

IP 話機則用于接入 IPPBX，只需接入網線連入網絡即可完成注冊使用，無需額外部署線路。此外，IPPBX 本身可配備 FXS 端口，也可通過對接模擬內線口語音網關，實現模擬話機的接入使用。

IP 話機與 IPPBX 的關系

IPPBX 是公司內部的“智能總機”：它是一臺服務器（可以是硬件設備或軟件），核心作用是管理所有分機號碼、處理呼叫路由、控制通話功能（如轉接、會議、語音信箱），并連接外部電話網絡（運營商線路）。而 IP 話機是員工的“個人座機”：它是放在員工桌面上的終端設備，需要向 IPPBX注冊一個分機號。當員工呼出時，IP 話機會向 IPPBX 發起請求，由 IPPBX 來負責建立連接。簡單來說，IPPBX 是大腦和中樞神經系統，而 IP 話機是聽指令行事的四肢和感官。 二者通過 IP 網絡（局域網/互聯網）連接，共同構成一套完整的企業內部語音通信系統。