云錄音管理平臺是康優凱欣公司基于全系列的錄音產品開發的分布式、跨區域管理平臺，實現多種錄音線路，多臺設備的統一監控，平臺提供模擬電話，數字電話，IP電話和混合錄音系統的錄音監控管理，可為融合通信平臺、應急調度平臺提供高質量的錄音服務。

該平臺軟件采用B/S架構、模塊化設計，提供多級權限管理、存儲冗余、語音加密、錄音數據安全等模塊，全云化，靈活應對跨區域錄音協同管理的需求，為用戶提供安全可靠的服務體驗。

產品功能：

支持多用戶，多設備，多地域的統一管理。

支持設備實時監控，查看設備運行狀態。

可實時監聽通話、查看線路狀態。

可對錄音結果根據各種條件進行查詢，如通話時間、通道、通話時長、未接聽等條件查詢錄音結果。

自動記錄每個通話的時間、呼入呼出、通話時長等。

支持錄音在線播放或下載備份播放。

支持對每個通道進行不同錄音方式及參數的配置。

可計劃錄音時間，根據特定時間段進行錄音規劃。

支持免錄名單設置，可以按照號碼有選擇的進行錄音。

支持操作日志記錄，重要操作可查詢。

錄音文件格式WAV。

錄音編碼格式 ALAW（64kbps），ULAW（64kbps）,MP3(8kbps)，ADPCM(32kbps)。

多級權限管理，給不同賬號開放不同的權限，讓錄音系統的錄音數據更安全。

支持來電彈屏。

國產化服務器，操作系統

界面友好操作簡單

云錄音系統全系列錄音產品采用全中文可視化圖形界面，系統工作狀態一目了然，使用起來更簡易方便。

使用方便

只需在錄音系統上配置服務器地址即可接入平臺操作簡單方便。

實時監控錄音系統設備的運行狀態，支持錄音查詢，播放，下載，通道監聽，異常監控。

支持多樣數據統計，平臺實時運行情況一目了然。

支持各類數據報表輸出。

功能強大

支持各種常用錄音功能，配置靈活，基本涵蓋目前對錄音系統的各種需求，支持多用戶，多設備同時接入平臺。

支持多用戶來電彈屏，實時在電腦端彈出記錄，及時記錄客戶信息和溝通記錄。

數據備份

提供N+1冗余備份策略，錄音系統本地支持1+1數據備份，平臺對錄音系統本地數據可以提供再次存儲備份，N+1模式保證錄音數據的可靠存儲。