
KYKX1000軟交換系統
IP語音交換機 / IP軟交換服務器 / 融合通信主機

◎ 豐富的業務功能:除傳統語音交換機的所有功能外,還支持視頻通話,視頻會議,多功能語音會議,文字轉語音(TTS),語音識別,語音轉文字、任意級IVR,webrtc,智能話務員等增值功能。
◎ 維護診斷功能:使用友好的Web用戶管理界面,提供簡單便捷的維護操作,通過網頁可以診斷所有通信問題。
◎ 強大的處理能力:單臺可提供最大20000注冊分機,20000注冊中繼,2000通道并發,200CPS處理能力。
◎ 多領域應用接口:學校計費、監獄親情、酒管接口、呼叫中心接口,應急調度接口,礦用聯動接口。
◎ 運營商級穩定性:可采用雙機熱備,雙電源,多陣列硬盤冗余等硬件保障,實現全年365天無故障穩定運行。
◎ 卓越的定制能力:憑借在融合通信領域多年的應用積累,可為客戶提供個性化建設方案,滿足客戶多元化需求。
◎ 完善的資質證明:入網證、國產化相關證書齊全,可充分滿足在各行業銷售推廣需求。



◆ 電話會議模塊
支持定時電話會議、自建電話會議、固定電話會議、會場錄音、會場管理(音樂、閉音、踢出、通道錄音、結束會議等)、多用戶管理、集中賬號管理等功能。
◆ 調度功能模塊
支持接觸摸屏調度臺,實現內線、外線一鍵到位等功能,具有組呼,選呼,全呼功能。
◆ 電子傳真服務模塊
利用現有公用Internet網絡資源,支持所有網絡接入方式,支持SIP協議。支持電子文檔到傳真機、收傳真到Email、收傳真到打印機、收傳真到短信、群發傳真、多用戶管理、集中傳真管理以及提供第三方開發接口等功能。
◆ 電話錄音模塊
可同時對多路電話通話進行錄音和查詢,根據服務器性能,提供500、1000、2000路以上電話同時錄音,所錄音文件為MP3格式。
◆ 視頻會議模塊
是基于JAVA的Flash流媒體Server,通過RTMP和HTTP協議傳送視頻數據。它完全是B/S架構,使得它可以無縫地與網站相銜接。支持音頻、視頻,能讓你查看每個與會者的桌面。支持在線聊天,視頻,文件共享,桌面共享。
◆ 語音通播模塊
幫助客戶實現文本內容轉換成TTS語音,采用群呼方式實現語音通撥通知功能,節省工作人員一一電話告知的時間,提高工作效率。
◆ 呼叫中心模塊
呼叫中心模塊包含ACD智能排隊、IVR語音導航、來電彈屏、坐席監控、報表統計、移動辦公、自動外呼、回訪等功能。
◆ 提供二次開發接口
根據客戶需求,可提供基于TCP或WEBSOCKET的接口供客戶進行呼叫中心、外呼系統、調度系統的二次開發,滿足其定制需求。
◆ 酒店管理模塊
提供標準酒店管理網絡接口,支持叫醒,話單,計費,錄音,迷你吧,同時適配國內主流pms廠家。
◆ 完善的話務臺
支持功能完善,操作方便的話務臺。
◆ 易于擴充
系統采用開放的、多層次、多業務體系,相對獨立的模塊化結構,系統擴展可以通過模塊堆疊和系統互聯兩種方式實現。
◆ 良好的兼容性
系統支持標準的 SIP 協議,在媒體方面,支持語音、視頻呼叫和 電子傳真。
◆ 高可靠性
系統組網采用冗余備份和分布式結合方式,經過嚴格的大話務量測試,安全可靠,性能穩定,滿足運營商級的運行要求。支持冗余備份、負載均衡等保護機制。
◆ 靈活的組網方式
核心模塊可以位于私網中,保護系統不受外部網絡侵害。支持分布式的組網方式,支持NAT/Firewall 穿透功能,并可以穿透多重 NAT,支持互不相通網絡通過系統互聯。
◆ 強大的網管系統
網管系統對網絡進行監控和管理,以圖形化方式提供對服務器、設備和呼叫的實時監控,提供對系統運行信息的統計數據,發生故障自動告警功能,大大降低運營維護的成本。

1、經典組網:

2、公安總隊-支隊 軟交換電話系統組網方案:


1、系統采用標準1U/2U機架服務器,支持注冊管理、路由管理、呼叫控制、錄音功能、會議功能、維護及計費管理等基本呼叫功能。
2、用戶接入許可數:500、2500,10000、20000線許可,支持設備級聯
3、通道并發呼叫數處理能力:100、500、1000、2000等內外線通道并發
4、IVR:最大支持1000路
5、IP中繼繼條數:1024
6、雙機熱備份:主機出現故障,通信線路自動切換至備機工作 220V 交流、直流-48V 電源模塊可選,支持 2 路冗余電源輸入可選配
7、網絡接口:2或4個RJ45口100M/1000M(視主機配置)
8、其它接口:鼠標、鍵盤、顯示接口,USB接口,高清接口
9、通信協議:支持SIP,SDP,RTP/RTCP,MGCP等
10、網絡協議:UDP,TCP,TLS,STUN
11、支持回波抵消:G.168
12、加密:軟件加密

IVR多級語音導航電腦話務員自動總機功能,話務臺及軟座席、人工總機話務臺,支持多位彈性編號,秘書功能、手機伴侶、DID/DOD直線電話或專用電話,呼叫輪轉循環振鈴,呼叫轉移,指定/全局/同組代接、呼叫保留保持、三方通話、來電顯示及匿名呼叫、一號通(一機多號或一號多機),分組振鈴、同振鈴組、順振鈴組、押金管理、叫醒及鬧鐘服務、話務及號碼等級限制、通話限時、熱線直通、號碼黑名單攔截、縮位撥號,前轉類業務,中繼群呼、內外線區分振鈴、免打擾、廣播、背景音樂、統一消息發送、電話錄音、電子傳真或傳真業務、POS機、密碼限制、ACD等待排隊、自動夜服功能、出入局號碼轉換或加發或扣發、呼入呼出限制、點對點視頻通話、組呼,選呼、強插強拆、監聽、緊急語音呼叫、語音信箱及留言、內置彩鈴、單域或多域功能。可選配呼叫中心、短信通知,文字轉語音或語音轉文字、帳號漫游功能、與無線通信、廣播系統、集群系統的對接、親情電話系統等高級語音業務。



